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南京光芒熱水器維修電話4000-178278

  南京光芒系列產品服務中心專業維修南京光芒熱水器維修,南京光芒太陽能維修,南京光芒燃氣灶具維修,維修技術好,價格公道。

  南京光芒系列產品服務中心技術力量雄厚,擁有一支維修經驗豐富的安裝光芒維修隊伍,統一管理、統一培訓、統一著裝、執證上崗、技術力量雄厚,人員素質高、服務質量好。在技術上對應光芒熱水器維修的每個分類均具有優秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力,力求做到每戶回訪。南京光芒系列產品服務中心將傾注全部的智慧和力量,更好的為客戶服務,同時也期待著與廣大客戶合作,以謀求我們的共同發展。首先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立"讓每一次服務都能使客戶滿意"的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外,在具體措施方面。

  南京光芒系列產品服務中心服務承諾:

  (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

  (2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

  (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

  (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。

  (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。

  (6)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我中心的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

  我們以服務為基礎,以服務、服務為宗旨,不斷加強自身的專業服務技能,增加團隊執行力量,為顧客提供更的服務!

  南京光芒系列產品服務中心的企業目標:

  努力打光芒熱系列產品服務品牌強化員工品牌服務意識。

  事在人為:光芒熱水器服務問題變化很多相信沒有解決不了的問題,南京光芒系列產品服務中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

  態度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和服務器具不離身員工隨身攜帶。

  我們的服務宗旨:專業專注、誠信高效

  南京光芒系列產品服務中心服務理念

  【經營理念】質量是中心發展的基石;誠信是光芒人格的標志。

  【服務標準】客戶永遠是對的

  【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由蘇州光芒熱水器維修中心為您服務

  【服務作風】快速反應是蘇州光芒熱水器維修中心的服務標準

  【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲

  【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意

公司信息

南京光芒系列產品服務中心

聯系人:客服

電  話:4000-178278

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地  址:南京市秦淮區龍蟠中路468號



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